Chính Sách Thanh Toán
Tại Taphi – Chuỗi cửa hàng thịt xiên tiện lợi & chất lượng, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, an toàn và linh hoạt nhất cho khách hàng. Dưới đây là các hình thức và chính sách thanh toán áp dụng cho thực phẩm & đồ uống tại hệ thống Taphi.
1. Hình Thức Thanh Toán Được Hỗ Trợ
🔸 Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
-
Áp dụng cho tất cả các đơn hàng nội thành và một số khu vực ngoại thành có hỗ trợ.
-
Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
Lưu ý: Với một số đơn hàng giá trị cao hoặc đặt trước cho sự kiện, Taphi có thể yêu cầu đặt cọc trước một phần giá trị đơn hàng.
🔸 Thanh Toán Qua Chuyển Khoản Ngân Hàng
-
Áp dụng cho khách hàng đặt trước hoặc đơn hàng sự kiện lớn.
-
Thông tin chuyển khoản sẽ được gửi trong quá trình đặt hàng qua hotline hoặc fanpage chính thức của Taphi.
Thông tin tài khoản Taphi:
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP quân đội – Techcombank
Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Tuyết
Số tài khoản: 2908 1974 68888
Nội dung: Tên + SĐT + Mã đơn hàng nếu có
🔸 Thanh Toán Online (QR Code/Ví điện tử)
-
Taphi hỗ trợ thanh toán bằng mã QR Banking
-
Khách hàng có thể quét mã tại quầy hoặc nhận mã từ nhân viên đặt hàng online.
2. Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán
-
Taphi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
-
Mọi giao dịch trực tuyến đều thông qua kênh chính thức, có mã xác nhận rõ ràng.
-
Không yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, thông tin thẻ ngân hàng qua các kênh không chính thống.
3. Hóa Đơn và Chứng Từ
-
Với mỗi đơn hàng, khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn bán lẻ.
-
Hóa đơn sẽ được gửi qua email hoặc kèm theo hàng tùy hình thức mua.
4. Lưu Ý Khi Thanh Toán
-
Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc biên lai chuyển khoản để đối soát khi cần thiết.
-
Với các đơn hàng đã thanh toán trước nhưng không thể giao do lỗi từ Taphi, chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% trong vòng 3–5 ngày làm việc.
5. Hỗ Trợ Thanh Toán
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Taphi:
- Hotline: 1900.9325
- Fanpage Taphi: https://www.facebook.com/ThitxiensachTapHi
- Email: taphi.contact@gmail.com
Taphi luôn đồng hành cùng khách hàng với sự minh bạch – nhanh chóng – tiện lợi trong mọi giao dịch. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Taphi!